Millen VPNの解約に必要な手順
「マイページの解約申請」で完了できます。
解約する前にVPNを使うと便利なサービスも多いので、確認してから解約することをおすすめします。
Millen VPNの解約手順
① マイページにログイン
Millen VPNのマイページにログインします。
※ログインメールアドレス等を忘れた場合は「件名【Millen VPN】 ご登録完了のお知らせ」のメールを見ましょう!
マイページのTOP画面に契約しているサービス数が表示されます。
赤色のところをクリックします。
② 契約サービスの確認
契約内容が表示されます。
ステータス「契約中」をクリックします。
③ 解約申請
契約中を押すと赤枠の「解約申請」が表示されますので、押します。
④ 解約内容
「アカウントの解約申請」画面が表示され、解約理由とキャンセルタイプを聞かれます。
以下のように入力しました。
キャンセルタイプ「直ちに解約する」
入力後に解約申請を押します。
解約申請完了の画面が表示されて解約の手続きは以上です。
30日全額返金手順
Millen VPNでは解約申請のみでは30日全額返金の対象にはなりません。
解約手続き時に「直ちに解約する」を選択し、手続き完了後、お申込み日から30日以内にMillen VPNサポートまでお問い合わせ下さい。
解約手続きを行っていただいてもサポートにご連絡をいただいていない場合、ご返金は自動で行われませんので予めご承知ください。
引用:公式サイトヘルプ
「自身でサポートに連絡する必要がある」ということです
① サポートへの問い合わせ
マイページの「お問い合わせ」を押すと以下の画面が表示されます。
その中の「料金・お支払いについて」を選択します。
② 内容入力
件名やカテゴリや対象サービス、内容を入力する画面が表示されます。
以下のように入力しました。
カテゴリ「料金・お支払いについて」※デフォルトのまま
対象のサービス「Millen VPN(契約中)」※デフォルトのまま
優先度「中」※デフォルトのまま
お問い合わせ内容「込み日から30日以内のためMillen VPNの30日間返金保証制度を利用したいです。よろしくお願いします。」
送信後に履歴が表示されて連絡を待ちます。
③ 30日全額返金の完了報告
1時間以内に以下の件名でメールが来ました。※平日の場合
件名「[Ticket ID: ○○○○] 30日間返金保証制度利用」
契約時に銀行振込の場合は2,200円(税込)
まとめ
Millen VPNでは解約は4ステップくらいで終わりますが、そのあとに30日返金制度も使うと思ったより手順が多い印象でした。
VPNはセキュリティを上げる反面速度が気になる瞬間もありましたが、また別のVPNサービスも試してみるといいと感じました。